個人情報の取扱いについてPRIVACY POLICY

株式会社CSPクリエイティブサービス(以下当社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の保護に万全を尽くします。
(人材募集に応募される方は、「採用応募者の個人情報取扱いについて」も併せてご確認ください。)

個人情報の収集について

当社では、次のような場合に必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。

  • 当社へのお問い合わせ時
  • 当社へのサービスお申し込み時
  • 当社ではお客様との会話を録音させていただいております。これは、お客様への対応品質向上に役立てる為です。

従業員等から、以下の個人情報を収集いたします。

  • 基本情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、緊急連絡先、顔写真、等)
  • 特定個人情報(扶養家族の情報を含む)
  • 賃金関係情報、人事情報、家族・親族情報、身体・健康情報

個人情報の利用目的について

当社は、収集したお客様の個人情報を次の目的で利用いたします。

  • お客様から当社にお問い合わせいただいた内容に対応・連絡・報告するために利用いたします。
  • お客様から当社にお申し込みいただいたサービスを提供するために利用いたします。
  • 他の事業者から委託された業務の実施に当って取扱う個人情報は、その委託された業務の実施に必要となる範囲内で利用いたします。(本個人情報は保有個人データではありません。)

従業員等から収集した個人情報は次の目的で利用いたします。

  • 雇用・福利厚生・退職等の人事管理を行うために利用いたします。
  • 会社運営および労務管理のために利用いたします。
  • 特定個人情報は、源泉徴収事務や社会保険関係事務等のみに利用いたします。

個人情報の第三者への提供について

当社では、取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

要配慮個人情報の取扱いについて

当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する情報)については、あらかじめご本人の同意がある場合または法令等の定めがある場合を除き、取得いたしません。
ただし、他の事業者から委託された業務を実施するために取扱う場合には、委託された業務の実施に必要となる範囲内で、ご本人の同意を得ずに取扱うことがあります。


個人情報の委託について

取得した個人情報を委託する場合には、個人情報を適切に運営管理している委託先を選定し、監督いたします。


安全管理のために講じている措置について

当社は、個人情報(当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報を含む)へのアクセスを管理し、個人情報の漏えい、滅失またはき損等を防止するために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じています。


個人情報の開示、訂正等について

当社は、ご本人からの自己情報の開示等(利用目的の通知、内容の照会、訂正、追加、削除、利用、提供の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求につきましては、当社の担当窓口にて、合理的な範囲で対応させて頂きます。
その際には、ご本人さまに請求内容の確認をさせて頂きますので、次のお問い合わせ窓口よりお申し出をお願い致します。

a.事業者名  株式会社CSPクリエイティブサービス
 〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-31-6 西新宿松屋ビル3F
 代表取締役 清水 秀司
b.個人情報保護管理者  株式会社CSPクリエイティブサービス PM管理部長
c.個人情報の利用目的 ・お客様情報
お客様へのご連絡、業者への手配、報告・営業書類作成のため
・通話録音
より良いサービス提供のための調査・分析のため
・採用応募者情報
採用の可否の判断と諸連絡のため
・従業員情報(退職者を含む)
会社運営および人事・労務管理のため
※特定個人情報は法令で定める個人番号関係事務のみに利用します。
d.開示等請求手続き ・受付及び受付方法
ご本人様又は代理人からの開示等のご請求は、
電話、Fax、電子メール、郵送にて受付けます。
お名前、ご住所、電話番号およびご請求内容をお知らせください。
・ご本人様確認方法
下記書類のいずれか一つを送付いただき確認いたします。
 ○ 運転免許証
 ○ 旅券(パスポート)
 ○ 健康保険被保険者証
 ○ 外国人登録証明書
 ○ マイナンバーカードの表面
・開示方法
Fax、電子メール、郵送からご指定ください。
・代理人によるご請求を希望される場合
ご本人様の上記確認書類に加えて、代理人であることの証明として、
ご本人様からの委任状と代理人ご自身の確認書類をご送付ください。
・手数料
利用目的の通知・開示に関するご請求に関しましては、手数料はいただきません。
ただし、ご本人様確認書類を郵送していただく場合は、そのご負担をお願いいたします。

個人情報保護に関するお問い合わせ先

株式会社CSPクリエイティブサービス  PM管理事務局
TEL. 03-5333-1706(受付時間:平日9:30~17:00 年末年始を除く) FAX. 03-5333-1707
e-mail. privacy@cspcs.co.jp
〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-31-6 西新宿松屋ビル3F